Sosperiodista.

Por resolución del 28 noviembre último publicada el viernes en el Boletín Oficial de la Provincia, el Ente Regulador de Servicios Públicos (Ersep) cuestionó severamente la actitud de las autoridades de la Empresa Provincial de Energía de Córdoba (Epec) de haber cobrado "a ojo" (por estimación) su servicio a gran parte de sus clientes.

El organismo de control afirmó que "la prestataria ha procedido incorrectamente al facturar los consumos en forma estimada cuando debió realizarlos periódicamente verficando el consumo real". Y sostuvo que estimar facturas es una "herramienta excepcional", sólo admisible en los casos en que existe "cualquier anormalidad del medidor".

No fue el caso de la Epec. Recordemos que el argumento de la empresa de energía fue que debió recurrir a la estimación porque, a raíz de las medidas de fuerza protagonizadas por sus empleados por el conflicto de la Caja de Jubilaciones, no hubo tiempo para verificar los consumos reales a través de la lectura de los medidores.

Al mismo tiempo, la Epec debía aplicar un aumento del 22 % en la tarifa residencial. Así, entre el aumento y las estimaciones erróneas, clientes recibieron facturas que multiplicaban varias veces lo que estaban acostumbrados a pagar. Esto generó reclamos y un escándalo de proporciones con los usuarios perjudicados ventilando la estafa ante los medios de comunicación y organismos de control como el Ersep.

Estafa porque, según explica el órgano de control, una de las obligaciones inherentes a la prestación del servicio es la de realizar las correctas mediciones en los suministros, y atento a que dicha tarea configura parte del costo de distribución contenido en el Cargo Fijo de la factura, se puede interpretar que la Epec pretendía cobrarle a los usuarios por una actividad que no había desplegado. 

En la resolución publicada en el Boletín la Epec reconoce que le estimó la factura a casi 160 mil de los 813.777 clientes que posee y cuenta el modo en que hizo la estimación que, a la postre, terminaría siendo errónea y provocando un caos entre los usuarios.

El Ersep determinó que el aumento sustancial y equivocado del consumo del período 09/2008 afectó a 30.300 usuarios y resolvió, como solución general, intimar a la empresa de energía no sólo a devolverle a esos usuarios la diferencia mal cobrada sino también a indemnizarlos con un crédito equivalente al 25% del monto reclamado indebidamente. También ordenó otorgar planes de pagos en cuotas a los usuarios.

Esto deberá cumplimentarse dentro de 30 días hábiles.

El Ersep le recordó críticamente a la Epec -que había dicho que había dado cuenta de la situación de las estimaciones en los comprobantes emitidos- que "se encuentra obligada a emitir facturas que permitan al usuario conocer acabadamente el detalle del consumo que debe abonar, como asimismo, las demás circunstancias que han llevado a la determinación del importe a pagar. Y agregó: "Esta es una obligación explícita de la Distribuidora, que queda desnaturalizada cuando la facturación resultante de la utilización del servicio no se ajusta a la medición pertinente".

15/12/08

monica

Afecto a 30.301.Como ve yo me incluyo, cuando recibi la factura casi me desmayo.Por supuesto que voy a reclamar ya que vino con un 100%de aumento.Ni en joda me aguanto semejante broma

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Esta es una vieja historia de la EPEC que no se ha adecuado a los nuevos tiempos, Es inadmisible que en esta època la Empresa no haya implementado un sistema de medición domiciliaria moderno y eficiente. El sistema de medición de energía eléctrica es y debe ser lo más sagrado que se debe respetar en todo proceso del servicio eléctrico. Hasta hoy este sistema está dependiendo del hombre, que aún en el caso de que tenga un aparato lector digital y portátil, la medición estará dependiendo del sol, del viento, de la lluvia, del frío, de las camionetas y de las idas y venidas del gremio. Hasta las Cooperativas de la provincia han innovado con sistemas de medición modernos que aseguran la transparencia de la medición en todo caso. Ningún cliente de EPEC debiera ser agredido con una estimación de energía arbitraria, confeccionada en una mesa de algún bar.

Argentino D. Veras

No pidamos mas tecnología a EPEC. Cada idea moderna, va a parar a los sabrosos salarios de éste gremio, que en relación a la castigada sociedad, es un abuso, un despropósito. Son una gran pandilla trabajadora de guantes blancos, no quedan atrás los directivos y cuadros gerenciales.

juan c. olmos

Los unicos SABROSOS son los cabritos de Quilino!!!!Departamento de Ischilin,Provincia de Cordoba,Argentina!!!

Ingeniero Electrónico Mar

Hace ya años que la empresa EPEC debe haber estado estafándonos, dado que en dichas estimaciones cuando le conviene hace una "lectura algo más baja" para en la siguiente boleta evidentemente hacerla "más alta" sino en algún momento saltaría la verdad con lo que marca cada medidor, peeeero la AVIVADA está en que la energía en se cobra en escalón1, escalón2, etc,de esa manera fuezan a que en el próximo mes se pague más porque los Kwh pasan a un escalón mayor.... resumiendo... digo, a ningún ABOGADO le interesaría hacerle JUICIO a EPEC por unos cuantos milloncitos para defender al pueblo???