José Luis Planas Osorio (Cruz del Eje)

El miércoles 20 de Julio alrededor de las 19,30 hs recibí una llamada en mi teléfono fijo. Una persona que dijo llamarse CARLOS GUTIERREZ y ser Gerente de la  Empresa Telecom S.A., solicitaba hablar con el titular de la  línea; al responderle que con él estaba hablando, me pidió lo datos de nombre, apellido completo y número de DNI, diciéndome luego que debía felicitarme pues había resultado ganador del sorteo de un Televisor Sony  de  42“, LCD. me preguntó luego dónde había pagado la última boleta y por qué importe. Le respondí y luego le pregunté como hacer para juntarme con el Televisor. Me dijo que el Televisor salía $ 6.500 y preguntó si quería la plata o el televisor.

Si quería el televisor tenía que retirarlo de "Avda. San Martin 1300, Local 22, Ciudad de Buenos Aires" sino ellos me lo enviaban a mi domiclio y que para ello debía pagar la suma de  de Gastos de Envio. Yo le dije que me lo enviaran a mi domicilio particular y éste señor me dijo que  no trabajaban Contrarreembolso, sino que yo debía abonar con Tarjeta de Crédito los gastos de envio antes de que me enviaran el producto ganado. Yo le reiteré que lo pagaré cuando reciba el producto en mi domiclio antes no. Lo que  pareció enfurecer a esta persona, quién me reiteróde mala manera que “no trabajamos contrareembolso…”, diciendo más luego (textualmente): “ te lo mandamos como vo  quierai pero tenes que darme los datos de tu tarjeta Visa, Mastercard o Cabal…” lo que ocasionó mi duda sobre la legalidad y la seriedad del aunto, pues esta persona dijo ser Gerente de Telecom S.A., y residir en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y su tonada  y lenguaje  era  muy  cordobeses además de inapropiado. Le dije que suspendiera todo, que necesitaba confirmar CON LA EMPRESA TELECOM SA la autenticidad del llamado y de la certeza del Sorteo efectuado por la misma.

Acto seguido envío un E-mail a la Empresa Telecom S.A.,.- a la Secciòn Atencion al Cliente-, obteniendo,  al otro dia,  la  sgte. respuesta :
Señor Cliente,
Hemos recibido su consulta y en función de la misma le informamos que desde la empresa Telecom, en estos momentos, no se está realizando ninguna promoción como la que usted menciona.
Asimismo le informamos que en los casos en que se realize alguna, siempre se publica antes por distintos medios masivos (Radio; TV, etc) y también en la factura que le llega al cliente. Además nunca se le solicita al cliente dinero a cambio de un premio.
Por lo tanto le informamos que no fué personal de nuestra empresa quien se comunicó con usted bajo el argumento mencionado.
Muchas gracias.
Ante cualquier duda puede volver a comunicarse entrando a www.telecom.com.ar
Quiero agregar que el número de teléfono desde el cual se comunicaron conmigo tenía la caracteristica 02966  y era un celular. Alertando a las personas por este medio periodístico para  que estén precavidas y  no  den nunca datos personales  de Tarjetas de Créditos o Cuentas Bancarias a extraños si n o esten confirmados que son personas serias y realmente pertenezcan a las empresas u organizacione que invoquen, pues los fraudes, estafas y  abusos a la Buena Fe están a la orden del dia.

23/7/2011

Nahuel

Llaman para sacarte los datos personales, DNI, numero de tarjeta etc. y despues los venden. Muchas v eces llaman de la Carcel o son de otras empresas que compran Info y despues te llegan "ofertas" de todo tipo..No hay que dar ni el DNI ni elñ numero de tarjeta a nadie. Ni a mercadolibre...ja

Segundo

alguien sabe si se denuncio esto ante la justicia?